Versand

Wohin ist ein Versand möglich?

Aktuell ist standardmäßig nur ein Versand innerhalb Deutschlands möglich. Du bist außerhalb von Deutschland und möchtest einen Artikel erwerben? Gerne prüfen wir, was möglich ist. Sende einfach eine E-Mail mit Angabe des Artikels und der Bestellmenge an unseren Service. Wir teilen dir dann mit, ob wir deine Artikel an deinen Wunschort liefern können und wie viel Versandkosten dafür anfallen.


Wie erfolgt der Versand?

Du hast eine Präferenz für einen bestimmten Versanddienstleister? Kein Problem. Wähle an der Kasse einfach aus, welcher Dienst deine Artikel liefern soll.

  • DHL
  • DHL Express
  • DPD
  • DPD Express
  • GLS
  • Hermes
  • UPS Express


Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung habe?

Wir versenden deine Artikel schnellstmöglich und meist als Gesamtpaket*. Die Lieferzeit richtet sich daher nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.

Beispiel: Artikel A hat eine Lieferzeit von 1 Werktag und Artikel B eine Lieferzeit von 3 Werktagen. Da wir deine Bestellung von Artikel A und B gemeinsam versenden, beträgt die Lieferzeit 3 Werktage.

*Ausnahmen bestätigen die Regel: Wenn du expressversandfähige Artikel hast, kann es sein, dass wir dir diese sofort losschicken und Artikel, deren Versand länger als zwei Tage dauert, nachliefern.


Wie viel kostet der Versand innerhalb Deutschlands?

Wenn du über claussimo.com bei uns bestellst, ist der Versand für die Standardversandarten inklusive. Wenn du dich für eine Expressversandart entscheidest, zahlst du einen Zuschlag in Höhe von 7,00 Euro.
Nicht alle Artikel sind expressversandfähig. Im Warenkorb werden dir nur passende Versandmethoden angezeigt. Wenn du eine Mischung aus expressversandfähigen Artikeln und Artikeln mit längerer Lieferzeit (d. h. mehr als zwei Werktage) hast, kann es sein, dass wir dir die expressfähigen Artikel zuerst losschicken und die restlichen Artikel nachsenden.
Bei Bestellungen über eine andere Plattform gelten die dort angegebenen Versandkosten, die wir dir transparent vor Abgabe der Bestellung ausweisen. Gleiches gilt für Individualaufträge, auch hier berechnen wir Versandkosten individuell für dich und teilen sie dir vor Abgabe der Bestellung mit.

Zahlung

Welche Zahlungsarten gibt es?

Zahlen ist bei claussimo.com ganz einfach. Wir bieten dir mehrere bequeme Möglichkeiten an.

Vorkasse

Wählst du bei der Bestellung die Zahlungsart "Vorkasse" aus, bekommst du von uns nach dem Bestellabschluss eine E-Mail mit allen relevanten Zahlungsdaten zugeschickt. Gib bei der Zahlung bitte immer deinen (ersten) Vornamen, Nachnamen sowie die Bestellnummer im Verwendungszweck an. So lässt sich die Zahlung ganz schnell zuordnen. Deine Artikel senden wir dir nach Eingang der Zahlung zu. Beachte bitte, dass Banküberweisungen in der Regel 2 - 3 Tage dauern, bis diese bei uns eingegangen und verbucht sind. Hast du es ganz eilig? Kein Problem. Zahle einfach per Echtzeitüberweisung. Achtung! Je nach Bank können für diesen Dienst Gebühren anfallen. Informiere dich am besten vorher bei deiner Bank.

PayPal

  1. Wähle an der Kasse "PayPal" als Zahlungsmethode.
  2. Um die Bezahlung abzuwickeln, wirst du auf die PayPal-Website weitergeleitet.
  3. Wenn du bereits Kunde bei PayPal bist, kannst du dich mit deinen PayPal-Benutzerdaten anmelden und die Zahlung veranlassen. Falls du noch kein PayPal-Konto hast, kannst du eines erstellen und die Zahlung dann bestätigen. Für die Zahlungsarten Kreditkarte per PayPal und Lastschrift per PayPal ist die Einrichtung eines PayPal-Kontos nicht notwendig.
  4. Danach wirst du zu uns zurückgeleitet.

Klarna

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:
  • Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware. Die Bedingungen dazu findest du hier.
  • Ratenkauf: Mit dem Finanzierungsservice von Klarna kannst du deinen Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrags (mindestens jedoch 6,95 Euro) oder unter den sonst in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig. Weitere Informationen inklusive Informationen zum Ratenkaufvertrag in Form der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite findest du hier.
  • SOFORT: Die Belastung deines Kontos erfolgt sofort nach Abgabe der Bestellung.
  • Lastschrift: Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware. Der Zeitpunkt wird dir von Klarna per E-Mail mitgeteilt.
Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Daher leiten wir deine Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrags an Klarna zum Zweck der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir dir nur diejenigen Zahlungsarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen findest du hier. Deine Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.